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    潢川家政服務起源于上個世紀八十年代末

    發布時間 2020-07-11

    為了留住消費者,一般情況下,家政公司推出的預付卡消費,都比交現金便宜很多。
     
      可是,有的卡是幾年前辦的,那時人工成本低,現在人工成本一直在上漲,當預付卡消費顧不住成本時,老板撐不住,就可能會關門跑路。當然,這里面也不排除有的家政公司靠賣預付卡積累了一筆錢,然后用作別的投資,到最后收不回成本而跑的。
     
      潢川家政的一名員工在接受河南商報記者采訪時也稱,如果用現金消費,服務一小時收費40元至50元,如果預付卡消費,每小時折算只有20元或25元,所以,兩相對比下,很多消費者都會選擇辦預付卡。
     
      既然人工成本高,收費低了就不賺錢,那么家政公司是不是越來越少?
     
      恰恰相反。雖然人工成本一直在走高,但市場需求大,所以,2006年,她剛進入這個行業時,感覺鄭州就四五家家政公司,現在則至少有400家。
     
      數據更多,目前潢川大大小小的家政公司約有3200家。
     
      潢川家政服務起源于上個世紀80年代末,2000年以后開始逐步發展,2008年至今,是家政行業發展的高峰期,家政公司每年增幅在20%至30%。
     
      一名不愿具名的家政從業人士稱,中介型家政公司最大的優點是投入成本低、風險小,不需要公司專門花時間去搞管理和培訓,而弊端也比較明顯:從業人員隊伍很不穩定,生意的波動也很大,與客戶之間的關系相對較弱。“這也是家政公司容易出事的最大原因。”該人士稱。
     
      這些人的家庭收入較高,有的是公務員,有的是經商人群,這些人的消費觀念比較前衛,像找的月嫂、育嬰師,一般能跟好幾年,有的家庭條件好的,還會帶著家政服務員出國。
     
      根據每個家庭的側重點不一樣,需要的家政服務也不盡相同。比如,家里有產婦的,就需要月嫂和育嬰師;家里有老人的,就會找能護理老人的護工;而工作較忙,顧不上照顧家的中年人,家里又有老又有小的,就會找既能接送孩子又能做飯的鐘點工。
     
      現在的消費者要求都比較高,不是說活兒干好了就行,所以就有人說‘找個潢川家政服務員,比找個媳婦都難’。這話一點不假,她就親身經歷過和客戶的溝通,有的客戶要求家政服務員:第一,得有眼緣,就是和客戶第一次見面,得讓人“有感覺”;第二,得有能力,活兒得干得好,讓人滿意;第三,還得能帶出去見人,跟著客戶出去辦事兒不丟面兒。
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